Главная » Памятка для получения услуги зарегистрированным пользователям

Общие рекомендации для родителей будущих первоклассников до подачи заявления через ЕГПУ

  1. Проверьте, подтверждена ли Ваша учетная запись на сайте Госуслуги
  2. До начала записи обновите Ваш браузер. Специалисты службы сопровождения Единого портала рекомендуют использовать GoogleChrome
  3. Очистите кэш (историю браузера).Для этого необходимо во вкладке «Настройки» найти вкладку «История браузера» и очистить ее.
  4. Проверьте баланс услуги «Интернет». Важно, чтобы с 00:00 он был положительным, так как обычно провайдеры списывают оплату в начале нового дня.
  5. Рекомендуем перед записью перезапустить Ваш браузер и зайти на портал снова через главную страницу, не использовать сохраненные ссылки на услугу. Используйте рекомендуемые методы перехода к форме заявления. Для этого необходимо указать Ваше местоположение (выбрать муниципалитет) и найти в каталоге услугу «Запись в образовательное учреждение» или «Запись в образовательную организацию»
  6. Если при подаче заявления после нажатия кнопки «Подать заявление» появляется окно с уведомлением об обновлении информации в личном кабинете ЕПГУ, необходимо либо отклонить, либо принять изменения. В противном случае заявление не сформируется.

Для получения услуги зарегистрированным пользователям необходимо:

1. Зайти на сайт www.gosuslugi.ru.

2. Нажать кнопку «Личный кабинет» в окне «Вход для портала Госуслуг», авторизоваться (ввести логин и пароль).

3. Убедиться, что указано местоположение (в правом верхнем углу, рядом
с кнопкой выбора языка).

3.1. При необходимости изменения местоположения нажать на поле с указанным местоположением. Выбрать «Определить автоматически»
или «выбрать вручную». Указать местоположение и нажать кнопку «Сохранить».

4. В каталоге услуг выбрать категорию «Образование».

5. Выбрать раздел «Запись в образовательное учреждение», далее выбрать услугу «Запись в образовательное учреждение» и на открывшейся странице выбрать «Зачисление в образовательное учреждение», нажать кнопку «Получить услугу».

6. Заполнить форму «Зачисление в образовательную организацию».

7. На открывшейся странице проверить правильность введенных персональных данных заявителя и ребенка в полном соответствии с документами и нажать кнопку «Подать заявление».

8. В меню «Уведомления» личного кабинета убедиться в получении уведомления «Заявление зарегистрировано», при открытии которого будет указано, что «Ваше заявление отправлено в организацию».

9. В дальнейшем отслеживать в личном кабинете изменение статусов заявления.

10. Получив уведомление с приглашением посетить образовательное учреждение для удостоверения личной подписью заявления и предъявления оригиналов документов, обязательных для приема, явиться в указанное время в учреждение.

11. При получении отказа в зачислении подать заявление в другое учреждение, закреплённое за домом, в котором проживает ребенок.

12. В случае, если в течение 2-х суток статус заявления в личном кабинете не меняется обратиться в образовательную организацию лично (по телефону, электронной почте, указанным на сайте образовательной организации)
для подтверждения получения заявления.

В департаменте образования и молодёжной политики администрации Сургутского района по вопросам подачи заявления с портала госуслуг будут работать телефоны «горячей линии»: 83462-526-057, 83462-526-014, 83462-526-068.

Родителям РЕКОМЕНДУЕТСЯ:

- подтвердить учетную запись на портале госуслуг и внести правильные персональные сведения о своем ребенке в личном кабинете;

- получить свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории или документ, содержащий сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории;

- получить в департаменте образования и молодёжной политики администрации Сургутского района разрешение на прием детей, не достигающих возраста 6 лет 6 месяцев к 1 сентября 2020 г.;

- подавать одно заявление в одно выбранное учреждение в целях снижения нагрузки на информационные системы и предотвращения сбоев в работе портала госуслуг и ведомственной информационной системы «Зачисление
в образовательные организации».

Родителям НЕ рекомендуется:

- заранее создавать черновики заявлений;

- подавать несколько заявлений на зачисление одного ребенка с разных учетных записей родителей на ЕПГУ;

- подавать заявления, искажая персональную информацию о ребенке, иначе будет принято решение об отказе в связи с предоставлением искаженной или заведомо ложной информации;

- формировать «живую» очередь в образовательном учреждении для подачи заявления без использования ресурсов портала госуслуг;

- подавать заявление ранее установленного времени начала подачи заявлений;

- приходить в образовательное учреждение в день подачи заявления, не получив уведомление с приглашением о подтверждении документов.

ВАЖНО! При поступлении в информационную систему первого заявления о зачислении ребенка все последующие заявления будут возвращаться с уведомлением «В списке поданных заявлений уже присутствует ребенок с указанными данными».

Если ребенок зачислен в общеобразовательное учреждение, подать заявление о зачислении в другое учреждение можно ТОЛЬКО обратившись в первое учреждение, написав заявление об отчислении.